配送・送料について
- 佐川急便またはヤマト運輸
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※通常送料：関東・中部790円、東北・近畿890円、中国・四国1100円、北海道・九州1200円、沖縄・離島宛宛配送不可
※沖縄・離島宛宛配送不可
- メール便
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※全国一律330円
＜メール便(ネコポスまたはクリックポスト )ご利用の際のご注意点＞
A4・2cm以内の商品のみご利用いただけます。
メール便の場合はラッピングは承ることができません。
メール便の配送キャリアは弊社にて決定いたします。指定不可となります。
メール便の場合は代引きでのご購入はできません。
メール便はポスト投函となりますので、お届け日・時間の指定はできません。
メール便の場合、到着まで1週間程度かかります。
メール便は、破損、紛失、遅延の補償はございません。
メール便発送の際の、破損・紛失事故が発生しております。
万が一、お買物商品が破損していた場合や、お手元に届かない場合にも、
当店では責任を請けかねますので、ご了承ください。
なお、メール便の補償範囲は運賃分のみとなり、商品再送ご希望の場合には、別途商品代金がかかります。
メール便をご選択いただいた場合、これらの事にご同意いただいたものとさせていただきます。
不安のあるお客様は、メール便の選択を絶対におやめください。
- 佐川急便
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※通常送料：関東・中部990円、近畿1100円、東北・中国・四国1300円、九州1600円、北海道2200円、沖縄・離島宛宛配送不可
支払い方法について
- Amazon Pay
-
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- 銀行振込
-
住信ＳＢＩネット銀行 法人第一支店
普通1268301 カ）フエイバー
※お振込手数料はお客様にてご負担いただけますよう、お願い申しあげます。
返品について
- 返品期限
- 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損（配送途中の破損・汚損も含みます）していた場合、
商品到着後5日間以内にご連絡下さい。
【返品・交換をお受けできない場合】
・メーカーの良品基準を満たしている商品
・お届けから5日以上経過した商品
・タグ等をカットされた商品
・お客様が一度ご使用になられた商品（クリーニング・洗濯・水通しも含みます）
・お客様が破損・汚損された商品
・ご返送時、お届けした状態と大きく異なっている商品
・商品のパッケージ・説明書等を破損・汚損・紛失された場合
・セール商品・オーダー商品
・イメージと異なる、ご注文間違い等お客様都合で返品を希望する商品
また、ご注文をいただきましてから1週間を過ぎたご注文分のキャンセルはお受け致しかねます。
ご注意ください。
※セール品はお買い上げいただいた後は期間に関わらずキャンセルはお受けできません。
【お客様のご都合による交換】
メーカーの良品基準を満たしている商品の返品や、
お色やサイズの変更など、お客様のご都合で他の商品と交換されたい場合には、以下の通り費用のご負担をお願いいたします。
パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途ご請求させていただく場合もございます。予めご了承下さい。
- 返品送料
- 【お客様都合による返品に必要な費用】
・お届け時の送料＋お届け時の各種手数料（梱包料＋資材料）
※送料無料サービスを適用させていただきました場合には無効となりますため、当店からお送りした際の送料+梱包料をご負担いただきます。
・返送時の送料
・返送時受領検品・再入庫手数料
・返金時に発生する振り込み手数料、決済変更時に発生する決済手数料など
※良品商品については、ご返品をお受けできない場合もございます。まずはメールにてお問い合わせください。
- 不良品
- 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損（配送途中の破損・汚損も含みます）していた場合、 商品到着後5日間以内にメールにてご連絡下さい。
破損・汚損による返品の場合、返品の送料・手数料は当店負担にて、対応いたします。
なお、商品の一部が破損していた場合には、パーツ交換にて対応をさせていただいております。
また、当店は個体差のある商品を取り扱っております。キズや塗装ムラ、布製品の多少のほつれ等、細部の仕上がりに関してはメーカーの良品基準により、良品とさせていただいているものもございます。メーカーの良品基準を満たしている商品につきましては、「不良品」としての対応の対象外となり、返品はお受けできませんので、予めご了承くださいませ。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社FAVOR
- 運営統括責任者名
- 西元悠子
- 郵便番号
- 390-0806
- 住所
- 長野県松本市女鳥羽２丁目４-７-３ ３ーA
- 商品代金以外の料金の説明
- 消費税10％(価格表記はすべて消費税込です)。
※１円未満消費税端数は、四捨五入いたします。
- 送料
「配送方法・送料について」をご確認ください。
- 代引き手数料
商品お届けの際に、商品と引き換えにお客様より配送業者にお支払いただきます。
※詳細は「お支払い方法について」をご確認ください。
- 銀行振込でご購入の際の振込手数料はお客様ご負担となります。
- 申込有効期限
- 銀行振込はご注文日より5日以内（土日祝含）にご入金ください。
未入金のご注文は10日間を経過した時点でキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 商品によって異なります。各商品ページをご確認ください。
- 引渡し時期
- 代金引換、またはクレジットカード決済の場合、営業日より1-2営業日以内に発送いたします（在庫ありの商品）。
- 銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。
※ご注文のタイミングにより万が一売り切れとなってしまった場合には、メールにてご連絡いたします。またその場合には、ご注文のキャンセルまたは代替商品のご注文にて対応をさせていただいております。当店都合による欠品が発生いたしました場合にも、商品代金や送料等の補填は行っておりません。
※天災や交通事情等のトラブルが発生した際、ご希望の日時にお届けできない場合があります。 - お支払い方法
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- お支払い期限
- 各種お支払い方法により異なります。 ※詳細は「お支払い方法について」をご確認ください。
- サービス名
- FAVOR
- 電話番号
- 050-7110-7759
※お電話でのお問い合わせについて
少人数で運営をおこなっておりますため、 倉庫作業や展示会等でお電話でのお問い合わせにご対応をできない場合がございます。
お電話がつながりにくい場合には、誠にお手数ではございますが、メールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
※営業・セールスのお電話はお断りさせて頂いております。
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